Gizlilik Politikası

1. Giriş

Black Deer Coffee olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Black Deer Coffee mobil uygulaması ve web sitesi aracılığıyla toplanan kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

2. Toplanan Bilgiler

Aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Sipariş Bilgileri: Sipariş geçmişi, favori ürünler, ödeme işlemleri
• Konum Bilgisi: Yakındaki şubeleri göstermek için (izninizle)
• Cihaz Bilgileri: Cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
• Hesabınızı yönetmek ve güvenliğini sağlamak
• Kampanya ve promosyonlar hakkında bilgilendirmek
• Hizmet kalitemizi iyileştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Bilgi Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Verileriniz şifreli bağlantılar (SSL/TLS) üzerinden iletilir ve güvenli sunucularda saklanır. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletimi veya depolama yöntemi %100 güvenli değildir.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgilerinizi yalnızca hizmet sağlamak için gerekli olduğunda (ödeme işlemcileri, hosting sağlayıcıları gibi) güvenilir üçüncü taraflarla paylaşırız. Bu taraflar, bilgilerinizi yalnızca belirtilen amaçlar için kullanabilir ve korumakla yükümlüdür.

6. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde ve uygulamamızda deneyiminizi iyileştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanabiliriz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu bazı özelliklerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Verilerinize erişim ve düzeltme talep etme
• Verilerinizin silinmesini talep etme
• Veri işlemeye itiraz etme
• Verilerinizin taşınabilirliğini talep etme

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin:

9. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında, uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla sizi bilgilendireceğiz. Politikayı düzenli olarak incelemenizi öneririz.